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剛起步的店主們在抱怨流量和轉(zhuǎn)化率的問題,今天就給大家分享一下

2022-01-19 撤稿糾錯(cuò)

剛起步的店主們在抱怨流量和轉(zhuǎn)化率的問題,今天就給大家分享一下這幾年來的一些總結(jié)吧!

  首先我們要明白轉(zhuǎn)化率指的是在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率越高,說明店鋪元素的吸引力越高。對于我們淘寶賣家,轉(zhuǎn)化率是最核心的數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率也是永恒的話題。

  影響轉(zhuǎn)化率的因素主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是流量精度,另一個(gè)就是詳情頁了。其中影響流量精度的因素主要有關(guān)鍵詞的投放與優(yōu)化、投放時(shí)間、投放地域、搜索人群等等,這又是一大塊內(nèi)容,今天暫時(shí)集中跟大家分享詳情頁這個(gè)點(diǎn)。

  結(jié)論:詳情開頭很重要!下面幾點(diǎn)你做到了么?

  1、店鋪裝修

  賣家的店鋪要有自己的統(tǒng)一風(fēng)格,要與自己的產(chǎn)品風(fēng)格相符。店鋪風(fēng)格會影響買家對你店鋪的認(rèn)可感,如果店鋪風(fēng)格做到位,你的店鋪轉(zhuǎn)化也能提升一個(gè)檔次!風(fēng)格統(tǒng)一、整體協(xié)調(diào)、商品圖片大小一致、羅列整齊的店鋪裝修是最基本的。

  2、主圖區(qū)塊

  標(biāo)題:標(biāo)題不但是產(chǎn)品標(biāo)簽,也是對客戶有效的心理暗示。需要注意的是要針對不同客戶訴求需區(qū)別對待。

  主圖:展示環(huán)境差異化、產(chǎn)品圖片印象化、購買訴求明朗化。

  顏色分類:做到每個(gè)分類對應(yīng)相應(yīng)的規(guī)格圖片。

  關(guān)于主圖,大家目前卻普遍存在幾個(gè)問題:賣點(diǎn)不明或賣點(diǎn)嚴(yán)重堆積顯得混亂,圖片內(nèi)容單一,顏色重復(fù)圖片相差不大,主次不分等,看看你是不是也中槍了。

  主圖是最直接展現(xiàn)給買家的,寶貝首圖一定要突出寶貝的賣點(diǎn),要在同類產(chǎn)品中有閃光點(diǎn),五張主圖要盡量涵蓋寶貝的每個(gè)方面,包含產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示,這樣才能符合買家的需求。

  3、關(guān)聯(lián)區(qū)塊

  比如你推廣的西裝,那你可以關(guān)聯(lián)西褲、襯衣、領(lǐng)帶等等,然后你的這些商品再繼續(xù)關(guān)聯(lián)其他商品,再搭配店鋪的滿減活動,效果還會差得了?需要注意的是,如是店內(nèi)爆款(高轉(zhuǎn)化款)建議不放或少放關(guān)聯(lián),以免拉低整店轉(zhuǎn)化。

  4、正文區(qū)塊

  產(chǎn)品詳情需結(jié)合產(chǎn)品本身、店鋪定位、及外部市場環(huán)境。想要轉(zhuǎn)化好,有些內(nèi)容不能少。

  > 提升競爭力:實(shí)體展示、店鋪文化、實(shí)力展示、評價(jià)引導(dǎo)、動態(tài)展示、增值服務(wù)。

  > 刺激決心:核心信息、促銷文案、銷量展示、營銷工具應(yīng)用。

  > 基礎(chǔ)信息:色彩說明、規(guī)格說明、屬性信息、購物流程。

  > 功能延伸:收藏引導(dǎo)、微信。

  說到底,詳情頁一定要圍繞這些走:打消顧慮、刺激購買決心、別讓消費(fèi)者思考、內(nèi)容全面客觀、深諳消費(fèi)者購買邏輯、布局合理美觀。

  除了上面這四點(diǎn),還有各式各樣的細(xì)節(jié)影響著你的成交轉(zhuǎn)化。

  每一個(gè)產(chǎn)品都存在淡旺季,譬如暖寶寶冬季是旺季,轉(zhuǎn)化會高,夏季是淡季,轉(zhuǎn)化相對較低。

  客服的溝通技巧以及專業(yè)知識儲備的多少,往往對咨詢下單的購買者起著非常大的影響,好的客服與壞的客服他們的咨詢轉(zhuǎn)化率可能差幾倍之多。

  時(shí)間不同也會影響消費(fèi)者的下單決心,公認(rèn)轉(zhuǎn)化較高的一般是9-10點(diǎn),2-3點(diǎn) -8-10點(diǎn)。

  5、總結(jié)

  1)當(dāng)出現(xiàn)低轉(zhuǎn)化時(shí),多方面去尋找影響轉(zhuǎn)化的原因,找到源頭,對癥下藥。

  2)找到自己的目標(biāo)市場,優(yōu)化好詳情,注意細(xì)節(jié),才能有效提升轉(zhuǎn)化率。


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