給大家講講如何利用“群裂變+視頻直播”獲客轉(zhuǎn)化。

直播前：各渠道宣傳推廣，利用裂變工具進行群裂變；直播預熱：群內(nèi)互動提高用戶積極性；直播過程：群內(nèi)同步直播內(nèi)容，直播間再次為社群引流；用戶轉(zhuǎn)化：結(jié)合社群烘托火爆氣氛，高效促轉(zhuǎn)化。

 直播前

1、渠道推廣，覆蓋更多精準用戶

不管直播的目的是裂變拉新還是賣貨，最基礎最需要的是都是流量。只有源源不斷地吸引新用戶進來，才能完成相應的目標。

他們充分利用渠道及私域流量進行全面推廣，根據(jù)公眾號、個人號、社群等渠道的不同屬性推送不同內(nèi)容，為直播活動奠定流量基礎。

多渠道推廣

用戶掃碼后直接進入聽課群，先將用戶沉淀到群內(nèi)，方便后續(xù)觸達。注意要區(qū)分渠道記錄用戶進群情況，有利于后續(xù)的復盤優(yōu)化。

2、裂變前工具準備

首先明確裂變路徑，這次的活動裂變路徑非常清晰：

從海報曝光到領取資料，整個路徑實現(xiàn)了個人號、社群的留存。

整個過程使用相應的裂變工具進行輔助，利用建群寶活碼實現(xiàn)快速裂變，并在后臺設置好相應的群內(nèi)歡迎語，當新用戶進群時自動@用戶 ，并推送歡迎話術(shù)及朋友圈分享任務。

設置群內(nèi)自動歡迎語

他們將“價值999元社群工具大禮包”作為誘餌，引導用戶分享朋友圈，利用用戶的朋友圈來拓展宣傳面，提高直播曝光。

用戶完成任務后，即可添加個人號，領取大禮包，從而實現(xiàn)個人號留存。

 直播預熱

1、群內(nèi)直播提醒

使用一快看直播平臺可以提前創(chuàng)建直播任務，生成直播間鏈接或者直播海報，分享到群內(nèi)提醒用戶訂閱直播，在短時間內(nèi)為直播間聚集大量人氣。

生成直播專屬海報

在活動前兩天，他們在群內(nèi)選擇用戶較為空閑的時間，推送直播的相關(guān)消息，提醒用戶準時觀看直播。

直播提醒

2、群內(nèi)互動提高用戶參與度

通過發(fā)放紅包吸引用戶看群，再引導用戶回復相應內(nèi)容，營造出直播火爆的氛圍，從而提高用戶的期待值與參與度。

群內(nèi)互動

群內(nèi)還需要安排相應的工作人員進行日常維護，如早晚分享相關(guān)知識，引導用戶進行群內(nèi)問答等，提高用戶的積極性。

 直播中

1、利用推廣功能沉淀直播間用戶

在一快看直播系統(tǒng)，可以提前設置好公眾號、微信群、個人號的二維碼，直接將直播間的用戶引流到私域流量中。

直播期間，以“觀看回放”、“領取課程資料”為誘餌，將直播間的用戶沉淀到社群及個人號。

沉淀直播間用戶

除了領取資料外，還可以利用抽獎、領取優(yōu)惠券等方法來沉淀用戶，通過直播來實現(xiàn)二次裂變。

2、社群同步直播信息

不管直播前的氣氛炒得有多火熱，社群內(nèi)還是會存在“沉睡用戶”，為了激活沉睡用戶，吸引他們進入直播間，就需要相應的工具來同步全部直播社群。

活動搭配一起學堂的多群直播工具，可以在每個直播群內(nèi)，實時同步直播間信息。

多群同步

如果單純發(fā)鏈接讓用戶進直播間，可能說服力不夠強，而采取圖片、視頻等形式在群內(nèi)同步直播內(nèi)容，對用戶的吸引力更強，有效調(diào)動成員的熱情，并主動觀看直播。

 直播結(jié)束

1、將成交鏈接到個人號

通過直播間進行產(chǎn)品功能介紹后，再利用一快看的推廣入口引導用戶直接添加個人號購買，無需跳出直播間，簡化用戶操作流程，有效減少用戶流失。

同時，在群內(nèi)進行產(chǎn)品推薦，利用限時優(yōu)惠吸引并進行群內(nèi)接龍，營造暢銷的氛圍。

群內(nèi)轉(zhuǎn)化

2、直播回放提醒

直播結(jié)束后，一快看會自動生成回放，在社群內(nèi)進行直播回放提醒。

通過設置相關(guān)誘餌，如領取直播課件、資料禮包等，引導用戶主動添加個人號，方便后續(xù)的觸達。

引導添加個人號

還可以將直播的精彩花絮、群內(nèi)活躍截圖等發(fā)到朋友圈、社群等進行二次宣傳，可營造出直播火爆的氛圍，引起羊群效應。

 不足

1、裂變路徑過長，用戶操作繁瑣?？梢愿鶕?jù)運營周期，后續(xù)慢慢引導用戶添加個人號等動作。

2、運營周期過短，沒有調(diào)動用戶的積極性。要提前規(guī)劃好運營周期，哪個階段做哪些互動，充分活躍用戶。

3、引導加個人號階段，掃描二維碼無法添加，要提前準備多個活碼，避免用戶產(chǎn)生負面情緒，在群內(nèi)發(fā)酵。

4、運營人員配備不足，對于群內(nèi)用戶的疑問和操作上遇到的問題沒有及時解決，這也是前期準備工作沒有到位。

總的來說，這次活動的裂變效果還是不錯的，有值得學習的地方。

想要結(jié)合社群做一場高質(zhì)量的視頻直播，不僅要依靠高質(zhì)量的直播內(nèi)容，在各個環(huán)節(jié)還需要借助工具來加強運營轉(zhuǎn)化。

技巧與工具融合，能幫助你打造更高質(zhì)量的視頻直播。

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