刷單成風,“銷售不過億,不好意思發(fā)戰(zhàn)報”
據(jù)CNNIC最新的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,電商直播用戶規(guī)模達2.65億,占網(wǎng)購用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%。由此可見,直播帶貨已成為企業(yè)競爭中不容忽視的領(lǐng)域。
不過,很快就有人發(fā)現(xiàn),直播帶貨“水很深”。
“刷單嚴重”,有網(wǎng)友吐槽,“現(xiàn)在直播帶貨成交不過億,你都不好意思發(fā)戰(zhàn)報。”還有分析稱,“現(xiàn)在做電商直播就是找死,不做就是等死?!?/p>
“刷單已成為行業(yè)公開的秘密?!庇忻襟w報道,某商家花費25萬元尋得一個直播坑位,最終以賣出50單慘淡收場,第二天還出現(xiàn)了部分退款。
中新網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),目前大部分商家不愿意公開討論刷單,有的以不公開直播帶貨銷售額收場。但也有商家不愿隱忍刷單帶來的結(jié)果。
如,6月中旬,杭州子屹文化傳媒有限公司發(fā)函要求杭州樸潤文化傳播有限公司返還20萬元坑位費并賠償一切損失,因為發(fā)現(xiàn)該公司和主播存在刷單行為。
杭州子屹文化稱,由于杭州樸潤文化惡意刷單,不僅未能完成銷售要求,開播次日還出現(xiàn)大量退單,還導(dǎo)致品牌方店鋪被淘寶平臺認定為虛假交易,并被處以降權(quán)及扣除12分的處罰。
刷單平臺截圖。
中新網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市面上刷單渠道很多。記者在某刷單QQ群內(nèi)潛伏發(fā)現(xiàn),“上熱門、上推薦、增人氣”都能刷。
“這些單子明碼標價,不同的服務(wù)價格不一樣?!比?,直播增加觀看人數(shù),15元100人氣(在線觀看);16元吸引10個粉絲。這樣算下來,買一個在線觀看人數(shù)僅0.15元。
有的刷單渠道還很“智能”,都有自助下單平臺,用戶可根據(jù)需求來選擇不同的服務(wù),平臺還“溫馨”提示,“直播開始后才可以下單?!蓖瑫r還有客服幫解決遇到的問題。
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