一種全新的營銷模式開始興起——短視頻營銷。在瞬息萬變的互聯網中,傳播不再是營銷中的普通要素,而是被企業(yè)提升到了戰(zhàn)略層次。企業(yè)如何將用戶參與、分享及互聯網社交屬性與創(chuàng)意的生產和傳播結合起來,成為了重塑品牌戰(zhàn)略營銷新理念的關鍵所在。
短視頻是流量池
1.過去的流量格局
在2018年之前,企業(yè)還在爭奪阿里巴巴、騰訊、百度、今日頭條以及其他互聯網公司開發(fā)出來的原始流量,各平臺的流量在當時基本已被瓜分完畢,流量格局較為固定,企業(yè)的營銷模式形成了固定的商業(yè)模式。隨之而來的是流量資源的稀缺成為了新媒體時代營銷的主要困境。
2.新的流量池
短視頻的出現,特別是2018年D音的爆火,以視頻、社交、娛樂的方式顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)和受眾的關系,短視頻利用用戶的碎片化時間,通過娛樂化的內容吸引用戶。短視頻營銷以短視頻平臺為載體,通過有限的時長,構建一個相對完整的場景感染用戶,與用戶產生吸引、了解、共鳴、互動、需求的心理旅程。企業(yè)得以通過短視頻作為營銷渠道,打通新的流量入口,挖掘受眾群體,獲得新的營銷空間。
社交化發(fā)展
1.社交趨勢
分享性是互聯網傳播的一種特戰(zhàn),移動互聯網時代,技術革新使在線分享成為人們的習慣,這忽略了物理距離限制,讓人與人在網絡空間里建立聯系,組建社群。社交化發(fā)展是現階段互聯網營銷的一大趨勢,通過短視頻利用新媒介的社交屬性構建社群,進而樹立品牌。
2.社交特性
從產品本身出發(fā),充分利用短視頻的社交化屬性,通過趣味和實用性內容吸引潛在客戶。從客戶角度出發(fā),短視頻能夠重構商家和客戶之間的關系,客戶的評價反饋可以為企業(yè)收集市場信息,從而適時調整客戶的動態(tài)需求。
微信承載流量
1.基于平臺
在用戶管理方面,商家基本通過后臺對用戶進行信息整理、用戶數據分析、管理評論互動、快捷回復等等。功能十分豐富,但相對缺少社交軟件的強互動、強溝通。
在轉化方面,目前大多企業(yè)短視頻營銷吸引的客戶通過平臺的推廣工具和平臺自主的商城體系成交,這是已知最短的轉化路徑。
基于微信
根據上訴說到的兩個方面,把流量承接在微信的過程中必然有客戶流失。但有失必有得,脫離短視頻平臺和巨頭們的競爭,對用戶的精細化管理,搭建屬于自己的私域流量,這些優(yōu)勢讓微信成為中小企業(yè)獨特的,精細化的運營手段。
用戶管理:相較于短視頻平臺的商家與客戶、客戶與客戶之間的互動。微信成為了強化商家和客戶關系的有利工具。人們更習慣微信上的溝通,客戶通過社群與商家與客戶之前的實時溝通,擁有更高的效率,也擁有更強的互動性。在脫離短視頻平臺之外,微信社群的裂變也比較可觀,并且通過小程序,公眾號對用戶的管理使得D音吸引的流量成為私域流量。
用戶轉化:基于微信的強社交性,利用微信成熟的配套工具,達成消費的概率會有所提高。而社群、公眾號的運營,促進用戶成為長期消費者。
可持續(xù)發(fā)展
短視頻是數字化時代驅動營銷的關鍵組成部分。它憑借自身優(yōu)勢,快速響應當代人們信息獲取的需求,重塑了流量格局。為營銷主題挖掘經濟效應提供了新的營銷增長空間。我們知道沒有任何一個新媒體平臺能單獨支撐企業(yè)長久的營銷目標,所以企業(yè)對資源的整合,多渠道推廣配合短視頻營銷才能成為一條可持續(xù)發(fā)展的營銷道路。
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