?處境困窘的社區(qū)團(tuán)購(gòu)--難以掙脫的三重枷鎖

難以掙脫的三重枷鎖

興起于特殊背景的社區(qū)團(tuán)購(gòu),導(dǎo)致緊急下挫的原因有很多,其中以下三方面原因成為玩家們繞不過去的坎。

1、模式過重,利薄成本高;目前很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所采用的經(jīng)營(yíng)模式為商品的生產(chǎn)地提前配送到銷售地的城市倉(cāng),在消費(fèi)者下單后由前置倉(cāng)進(jìn)行配置后,統(tǒng)一配送到社區(qū),之后消費(fèi)者完成自提??此坪?jiǎn)單的模式,實(shí)則比傳統(tǒng)意義上的電商還要重。有業(yè)內(nèi)人士在相關(guān)采訪中表示,如果說傳統(tǒng)電商是兩輪驅(qū)動(dòng)的生意,那社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是四輪驅(qū)動(dòng)的買賣,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)不僅要連接商家和消費(fèi)者,還要考慮線下門店(自提點(diǎn))與物流兩個(gè)維度,因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)比傳統(tǒng)意義上的電商還要“重”些。

另外,重模式下還牽扯到推廣、品控、運(yùn)營(yíng)、配送、分揀、售后等諸多環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)背后都是有成本的,人員成本、車輛成本以及場(chǎng)地使用成本。拿場(chǎng)地使用成本來說,假設(shè)冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、分揀場(chǎng)地租金以及裝卸處置費(fèi)在4萬元的話,人員配置14個(gè)人一年大約80萬,還有車輛投入,前期所投入的成本也將高達(dá)102萬元。

高額的成本需要高毛利率、高銷量來分?jǐn)?,但從?shí)際情況看,毛利率較低,銷量也是起伏不定。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中蔬菜水果是主打產(chǎn)品,這些產(chǎn)品本身的利潤(rùn)就較薄。雖然也有毛利率較高的生鮮產(chǎn)品,但是扣除給團(tuán)長(zhǎng)的傭金后,其毛利率就會(huì)縮水。而且,生鮮產(chǎn)品的高損耗、不易儲(chǔ)藏、高售后等問題也嚴(yán)重拉低了很多平臺(tái)的平均毛利率。而銷量也是極受環(huán)境限制,疫情期間銷量會(huì)大幅上漲,但平常時(shí)間因?yàn)榍赖亩嘣瑫?huì)導(dǎo)致銷量不夠穩(wěn)定。

2、競(jìng)爭(zhēng)激烈,補(bǔ)貼燒錢快;行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,不僅有率先入局的老三團(tuán),還有以巨頭企業(yè)為主的新三團(tuán)及其他企業(yè),大家都想要分食蛋糕。除此之外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還需要面對(duì)其他社區(qū)零售模式的挑戰(zhàn),比如以每日優(yōu)鮮為代表的前置倉(cāng)模式及以多點(diǎn)、京東到家為代表的O2O模式等。內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。

而激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要搶食市場(chǎng)最常用的方法便是燒錢,畢竟這招在“千團(tuán)大戰(zhàn)”“電商大戰(zhàn)”“網(wǎng)約車大戰(zhàn)”中屢屢奏效,所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)也迎來了補(bǔ)貼大戰(zhàn)。很多平臺(tái)通過推出秒殺活動(dòng)、首單優(yōu)惠、平臺(tái)優(yōu)惠券等,以低價(jià)商品獲客,1分錢買6包紙、一毛錢買20份酸奶等都很常見。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)優(yōu)選成立不到1年半的時(shí)間,燒掉了超過150億元。而美團(tuán)外賣打了7年才燒掉了130億元。社區(qū)電商燒錢速度是外賣的6倍,最終可能要燒掉3倍外賣的錢。

面對(duì)巨頭砸錢擴(kuò)張,十薈團(tuán)也同樣陷入了瘋狂補(bǔ)貼搶流量的怪圈中。一位十薈團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)在相關(guān)采訪時(shí)坦言:“當(dāng)時(shí),在十薈團(tuán)每賣2元商品就有2元的補(bǔ)貼,賣5元就有5元補(bǔ)貼,拉新補(bǔ)貼翻倍?!倍@種巨額補(bǔ)貼也讓十薈團(tuán)變得拮據(jù)起來,7輪融資累計(jì)近100億元的資金被消耗殆盡,恰逢用錢之際,2021年3月融資后再無資本進(jìn)入??梢哉f,“缺錢”是壓垮十薈團(tuán)的第一根稻草。

3、監(jiān)管落地,大環(huán)境趨嚴(yán);燒錢補(bǔ)貼的做法,不僅催生了很多亂象,還嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的正常秩序,于是監(jiān)管的靴子很快落地。2020年12月22日,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì),要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)新規(guī),

從價(jià)格補(bǔ)貼、市場(chǎng)壟斷、限制競(jìng)爭(zhēng)、大數(shù)據(jù)殺熟等多維度對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)提出嚴(yán)格要求,各大企業(yè)以資本為驅(qū)動(dòng)的“野蠻生長(zhǎng)”之路被按下暫停鍵。

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