直播在供應(yīng)端、主播端、運(yùn)營端的核心要求

a. 供應(yīng)端

直播對供應(yīng)鏈有兩個完全不一樣要求。

第一個是上新力要非常高，我們每天要有上千個SKU上新，才能滿足用戶新鮮感，吸引他一直來看。

第二個買手團(tuán)隊和策劃團(tuán)隊非常重要。直播構(gòu)建的是場景化模式，背后的品控，選貨，甚至話術(shù)，都需要專業(yè)買手和策劃團(tuán)隊做腳本策劃、賣點(diǎn)提煉。

b. 主播端

我們自己是從0到1培養(yǎng)了60位主播，每個月會進(jìn)10個，淘汰10個。

我們選擇主播的時候，第一點(diǎn)看語言表達(dá)能力。具有親和力，能夠根據(jù)商品類型給適合的用戶做針對性推薦，這樣才能獲取用戶信任度。

第二要對商品知識進(jìn)行培訓(xùn)，每次上新后要提前給主播做詳盡的知識培訓(xùn)。

第三我們看中堅持，對主播來說非常重要的能力是能吃苦，六小時不間斷說話是非常累的。

所以，我們找主播的時候，一般會偏向于找電視購物主持人，或者是本身是一個能說話的人，不然一般人是沒有辦法堅持每天對著鏡頭講六小時。

除了主播之外，運(yùn)營團(tuán)隊、策劃團(tuán)隊非常重要，60個主播背后支撐的買手、策劃、運(yùn)營、招商團(tuán)隊有兩百號人。

直播對于運(yùn)營端每一個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)要求比圖文高很多，因?yàn)樾枰獙?shí)時反饋，并且需要有氣氛場景出現(xiàn)，用戶互動是不可預(yù)見的，還要做雙向互動，處理危機(jī)公關(guān)等。

c. 流量端

直播對流量要求有一個非常重要的點(diǎn)，就是要達(dá)到臨界值，達(dá)不到臨界值不會有成交。

以奢侈品為例，同時在線臨界值是一百人，如果你只有30人，不是你的交易額為不到100人的1/3，很可能會是一單都沒有。

對于做直播的公司來說，前期私域流量導(dǎo)入直播間，花預(yù)算在公域流量投放買量，總之一定要達(dá)到臨界值，很多時候不是因?yàn)椴サ牟缓?，或者是貨不好，就是因?yàn)闆]有人氣所以不會成交。

當(dāng)你有一定流量在線之后，我們就會評估平均在線時長來判斷你的內(nèi)容質(zhì)量好壞。

在今天這個時間點(diǎn)，2018、2019年的直播紅利已經(jīng)沒有了，如果抱著直播能夠創(chuàng)造免費(fèi)流量的心態(tài)，機(jī)會已經(jīng)不大了。

但是直播形態(tài)作為銷售方式，確實(shí)會帶來很大增量，今天的時間點(diǎn)如果你的公司品類適合，開始直播還不晚，還處于早春階段，但是需要這種高投入，長期的去做，才能看到質(zhì)的變化。

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