1 | 對每款產(chǎn)品的賣點、痛點以及用戶人群有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目偨Y(jié)分析。 |
2 | 每款產(chǎn)品都要有標(biāo)準(zhǔn)的講解話術(shù),主播應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范講解產(chǎn)品。 |
3 | 對全盤商品要定義福利款 A、爆款 B、利潤款 CDE, 王炸款 F。 |
3.1 | 福利款的選擇標(biāo)準(zhǔn)(1) 性價比超高,直播價格遠(yuǎn)低于市場認(rèn)知價格(2) 泛品,受眾人群廣 |
3.2 | 爆款的選擇標(biāo)準(zhǔn):(1) 最暢銷款(2) 受眾面廣(3) 庫存充足 |
3.3 | 利潤款的選擇標(biāo)準(zhǔn)可多選:(1) 能和爆款形成互補的品(2) 經(jīng)典款(3) 具有品牌調(diào)性的款 (4) 特色款 (5) 可能成為爆品的款(7) 客單價中高的品。 |
3.4 | 王炸款選擇標(biāo)準(zhǔn):(1) 知名度高(2) 大家都想要(3) 供不應(yīng)求 |
4 | 商品講解順序遵循 A+B+C/D/E+F 公式,其中燃款 B 的講解時長要占比總直播時長的 40% 以上, 爭取該品的 GMV 占比整場 GMV 的 50% 以上,且 A 款講解時長不宜過長,單次上架要盡量限量。 |
5 | 直播貨盤的產(chǎn)品系列和價格段要完整、合理。 |
6 | 監(jiān)測各平臺、各直播間同款產(chǎn)品的直播價、避免價格不一致的情況。 |
7 | 新品更新預(yù)率應(yīng)和其他直播間或平臺保持同步。 |
8 | 定期更換展示樣品,保證樣品常播常新,做好樣品的日常維護。 |
9 | 保證每款商品上播之前的資質(zhì)、商標(biāo)、質(zhì)檢報告等相關(guān)資料齊全、避免被系統(tǒng)抽檢違規(guī)。 |
10 | 抖店后臺常備爆款產(chǎn)品的鏈接,以防止不可控掉鏈接情況。 |
11 | 及時關(guān)注商品鏈接負(fù)面評價,及時處理或更改鏈接。 |
12 | 清楚每款上播產(chǎn)品的售前售后相關(guān)信息,做到用戶問題的及時解答。 |
13 | 每場上播前的產(chǎn)品價格信息應(yīng)仔細(xì)核對品牌方的產(chǎn)品信息表, 避免與官方指導(dǎo)價格等信息不一致。 |
14 | 確定每款產(chǎn)品在講解時間步的展示方式以及相關(guān)道具。 |
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