消費(fèi)者經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)零售多年洗禮,對(duì)于低價(jià)的內(nèi)涵有了新的認(rèn)知。許多人對(duì)于價(jià)格十分敏感,但并不強(qiáng)求最低價(jià),而是希望在價(jià)格、品質(zhì)和品牌之間取得平衡,最好還要附帶身份屬性和審美價(jià)值。
2023年的雙11,也需要這樣的新觀念。各大電商平臺(tái)吹響了價(jià)格戰(zhàn)的號(hào)角,但這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的內(nèi)涵不應(yīng)局限于低水平、高烈度的貼身肉搏,而是在低價(jià)根基之上的全方位競(jìng)爭(zhēng)。
放眼更廣闊的電商市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)于“好價(jià)好物”的追求已經(jīng)成為潮流所向。根據(jù)吳曉波頻道發(fā)布的《2022新中產(chǎn)白皮書(shū)》,年收入數(shù)十萬(wàn)元的新中產(chǎn)人群一邊從拼多多購(gòu)買極致性價(jià)比產(chǎn)品,另一邊也花更多錢去追求精神上的“奢侈體驗(yàn)”,比如露營(yíng)、健身、看演出等。
這促使電商平臺(tái)在價(jià)格戰(zhàn)之余,尋求建立新的價(jià)值維度,進(jìn)而沉淀為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
拼多多的解法是,通過(guò)百億補(bǔ)貼,重新定義“消費(fèi)升級(jí)”。通過(guò)持續(xù)大范圍補(bǔ)貼優(yōu)質(zhì)品牌和商品,平臺(tái)拉低了優(yōu)質(zhì)貨盤的整體價(jià)格,消費(fèi)者在拼多多購(gòu)物的價(jià)格區(qū)間逐漸上移;以往超出消費(fèi)預(yù)算的中高端商品,如今變得可以承受,甚至能夠經(jīng)常復(fù)購(gòu)。
例如,智利車?yán)遄觾r(jià)格不菲、不易保存運(yùn)輸。今年雙11,拼多多針對(duì)這一品類進(jìn)行補(bǔ)貼,首發(fā)預(yù)售的智利車?yán)遄愉N量同比增長(zhǎng)超過(guò)80%。
又比如,作為游戲電腦核心組件的顯卡,單片價(jià)格數(shù)千元,旗艦型號(hào)售價(jià)高達(dá)萬(wàn)元以上。大促期間,平臺(tái)內(nèi)的英偉達(dá)高端游戲顯卡最為熱銷,單品銷量同比增長(zhǎng)逾300%。拼多多正成為游戲玩家更新設(shè)備的主要電商渠道之一。
這場(chǎng)正在進(jìn)行的消費(fèi)升級(jí),勢(shì)必將延續(xù)至雙11之外。拼多多此前提出了“天天雙11”的口號(hào);它的內(nèi)涵除了更具性價(jià)比的商品外,顯然也包含了消費(fèi)升級(jí)的各個(gè)維度。
雙11歷來(lái)是電商行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),如今正站在變革的十字路口。今年雙11,各大電商平臺(tái)紛紛給出了自己的答案,而擁有全新內(nèi)涵的消費(fèi)升級(jí)有望成為未來(lái)主流方向。