在這個(gè)雙十一,我們可以明顯感受到服務(wù)消費(fèi)需求爆發(fā)。不止是年輕人居多的寵物服務(wù),就連汽車美容等生活服務(wù)門店也在做雙十一。
據(jù)了解,北京部分汽車美容洗車店抓住機(jī)會(huì),圍繞雙十一推出了優(yōu)惠活動(dòng),針對(duì)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)上線了隱形車衣、車衣窗膜、3M改色膜等“雙十一套餐”。
這些雙十一套餐價(jià)格十分優(yōu)惠,甚至幾千塊錢就能給汽車重新?lián)Q個(gè)顏色,吸引了大量消費(fèi)者咨詢。據(jù)一家汽車美容洗車店的工作人員告訴鋅財(cái)經(jīng),在雙十一套餐優(yōu)惠活動(dòng)推出以后,每天能接到十幾個(gè)來咨詢汽車改色的電話,趕得上過去一個(gè)星期。
越來越多實(shí)體門店借助外賣、直播、服務(wù)等數(shù)字化手段,在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地零售平臺(tái)上推出高性價(jià)比的本地生活團(tuán)購券,吸引更多消費(fèi)者下單體驗(yàn),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍、吸引門店新客、降低交易成本。
低成本線上獲客讓商戶減少了對(duì)地理位置的依賴,不再局限于核心商圈、黃金地段,減少房租成本。很多興趣培訓(xùn)班、劇本殺店開在寫字樓,就是因?yàn)橄M(fèi)者可以通過平臺(tái)發(fā)現(xiàn)附近門店,地理位置不好的門店也可以成為“旺鋪”。
這也是實(shí)體門店在進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)之后,大大拓寬了店鋪的服務(wù)范圍和半徑,帶來了額外的效益。