在抖音電商 提升搜索曝光的關(guān)鍵秘訣
在淘寶、京東和抖音App上,分別搜索同一關(guān)鍵詞“襯衫”,得出完全不同的展示。
淘寶和京東的搜索結(jié)果以商品封面為核心元素進(jìn)行展示,點(diǎn)擊商品封面即可瀏覽商品詳情,而抖音展示的是商品封面和直播間/短視頻,點(diǎn)擊商品封面直接跳轉(zhuǎn)到商家直播間。
雖然各平臺(tái)的搜索結(jié)果都支持呈現(xiàn)商品圖文、短視頻和直播間,但京東、淘寶等傳統(tǒng)電商的展示重點(diǎn)仍在商品,而在抖音上,與商品相關(guān)的內(nèi)容在搜索結(jié)果中有更高的權(quán)重。
2023年抖音電商生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁魏雯雯提到,接下來(lái)平臺(tái)將致力于“全域互聯(lián)互通”,其中一個(gè)要點(diǎn)是,讓內(nèi)容場(chǎng)景的新品、爆品在貨架場(chǎng)景有更高分發(fā)權(quán)重,也讓經(jīng)營(yíng)貨架更好的商家在內(nèi)容場(chǎng)景拿到更多流量。
有商家告訴億邦動(dòng)力,抖音搜索排名規(guī)則與關(guān)鍵詞匹配度、賬號(hào)權(quán)重(粉絲數(shù)量質(zhì)量等)、作品基本互動(dòng)數(shù)據(jù)(完播率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、評(píng)論等)、視頻時(shí)間權(quán)重、引導(dǎo)成交額/訂單量、搜索權(quán)重繼承(過往發(fā)布的內(nèi)容排名影響以后發(fā)布的內(nèi)容排名)等多因素相關(guān),搜索排名結(jié)果1小時(shí)以內(nèi)更新一次。
也就是說,與傳統(tǒng)搜索不同,抖音電商生態(tài)內(nèi)的“搜索成績(jī)”與內(nèi)容場(chǎng)熱度息息相關(guān)。
舉例來(lái)說,用戶很容易被抖音上有趣的短視頻內(nèi)容激發(fā),在站內(nèi)通過“看后搜”產(chǎn)品鏈路完成一鍵搜索,俗稱“小藍(lán)詞搜索”。巧克力品牌諾梵品牌推廣總監(jiān)李劍鋒曾告訴《窄播》,抖音貨架電商搜索流量中,目前占比最大的是品牌投放后帶來(lái)的“看后搜”流量的承接。
根據(jù)抖音電商服務(wù)商蟻巢科技的說法,目前搜索場(chǎng)景的用戶行為路徑大致有兩種:一種是內(nèi)容種草觸發(fā)小藍(lán)詞,激發(fā)用戶搜索,另一種是用戶主動(dòng)搜索關(guān)鍵詞,進(jìn)入商品卡。