[小紅書運營問答]小紅書上的排雷、拔草評價該如何解決？

答：每個產(chǎn)品因人而異，盡管產(chǎn)品做得再好，排雷、拔草等評價是必然存在的，如果有一款產(chǎn)品0差評，更讓人感覺種草貼存在貓膩。

一般來說，客觀真實的排雷種草貼，建議通過客服聯(lián)系去幫助解決問題的。如果遇到一些極端的、無理的，甚至疑似競爭對手的黑貼，建議對內(nèi)容進行舉報；如果是言辭激烈，或者有些不可證的指控，可以舉報不友善或者造謠，多換幾個不同ip的賬號去舉報，一般是可以成功的。

舉報成功后，這些內(nèi)容不一定會消失，但一定會降低權(quán)重，起碼別人在搜索品牌詞時這篇內(nèi)容會比較靠后，降低對品牌的影響。