“改造”供應(yīng)鏈,打造極致性價比
在快手上,主播更加主張產(chǎn)品的極致性價比和產(chǎn)品直銷。原因很簡單,快手主要覆蓋的三四線城市的下沉市場用戶。與說服一二線的消費群體買單不同,要說服下沉市場用戶購買產(chǎn)品,需要實打?qū)嵉母嬖V用戶為什么他的產(chǎn)品更值得購買,為什么他家的產(chǎn)品更具優(yōu)勢。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說:在快手,你不能講品牌,而要講性價比和實用性。
那么問題來了,快手是如何做到極致性價比的?
首先,這可能與快手的主播屬性密切相關(guān)。從整個快手的主播屬性上看,快手中有大量工廠、原產(chǎn)地、產(chǎn)業(yè)鏈上的主播,而他們的直播內(nèi)容也與他們的屬性相連。比如很多快手主播會直播自家的果園、檔口、店面與工廠,強調(diào)產(chǎn)品源自“自家工廠”,這種直接展現(xiàn)產(chǎn)品源頭、產(chǎn)品產(chǎn)地的賣貨方式,可以讓用戶對產(chǎn)品有直觀的了解,從而提升他們對產(chǎn)品的好感度和忠誠度。
而此外,快手也通過布局產(chǎn)業(yè)帶,幫助主播在源頭建立直播基地,積極配合著主播源頭帶貨的這種需求。產(chǎn)業(yè)帶直播電商的核心是圍繞品類選擇及質(zhì)量把控、豐富的產(chǎn)業(yè)鏈資源、第三方服務(wù)等環(huán)節(jié)來運作,形成了“源頭好貨”的模式。
所謂源頭好貨就是讓主播省掉了中間環(huán)節(jié),直接對接優(yōu)質(zhì)工廠與原產(chǎn)地,從流量和金錢兩方面提升商戶的產(chǎn)業(yè)價值與信任價值。而快手還會以自身的平臺信譽作為背書去支持他們。
比如,快手為珠寶玉石產(chǎn)業(yè)帶推出了“快手見寶”聚合頁,這個頁面的商家能獲得官方認(rèn)證和商品打標(biāo)的平臺背書。此外,快手還發(fā)布了“靠譜貨”計劃,引入優(yōu)質(zhì)的商家資源、供應(yīng)鏈……有了官方背書,商家也就能夠極大地提升轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。比如在去年的“116賣貨王”活動中,根據(jù)快手官方公布的數(shù)據(jù),快手主播娃娃的粉絲復(fù)購率達(dá)到75%,十分驚人。
此外,快手還疏通了外部電商渠道,當(dāng)前拼多多和京東已經(jīng)出現(xiàn)在快手小店的購物車,加上此前接入的淘寶、天貓,快手基本與主流電商交易平臺實現(xiàn)了全面打通,利用外部電商成熟的品牌、供應(yīng)鏈、規(guī)范的商家和消費者保障制度,通過主播的直播間,一頭對接工廠貨源的產(chǎn)品,一頭連接老鐵粉絲用戶,做到選品與用戶的高度匹配。
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中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
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