電商直播行業(yè)發(fā)展趨勢

1直播電商成為日常消費(fèi)方式

 從信息對稱、購物體驗(yàn)感以及社交屬性三個(gè)維度來看，直播電商較傳統(tǒng)電商，在客戶消費(fèi)者吸引力方面更勝一籌。主要是由于直播電商的模式主要主播通過視頻的形式對產(chǎn)品進(jìn)行講解以及示范，讓消費(fèi)者全面的了解到產(chǎn)品或服務(wù)，其維度較傳統(tǒng)電商更加的豐富，能夠消除消費(fèi)者在信息不對稱的情況下存在的疑慮。在直播電商的多重優(yōu)勢的驅(qū)動(dòng)下，直播電商也逐漸走進(jìn)消費(fèi)者的生活。直播電商模式的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為消費(fèi)者日常消費(fèi)的重要方式，其滲透率已經(jīng)處于較高水平。

2人貨場關(guān)系升級，直播電商大勢所趨

 直播電商依舊是個(gè)藍(lán)海。隨著5G新基建的推進(jìn)，短視頻和直播電商有望成為新一代電商基礎(chǔ)設(shè)施，“+直播”將成為電商的新常態(tài)。直播電商已經(jīng)成為電商行業(yè)的大勢所趨，特別是疫情期間直播電商吸納了更多的用戶，重塑了用戶的電商購物模式。直播電商這兩年快速發(fā)展，具有流量結(jié)構(gòu)性紅利。消費(fèi)者從依賴于搜索的目的性消費(fèi)，到導(dǎo)購和互動(dòng)，再到“云逛街”式的無目的性消費(fèi)，從“人找貨”到“貨找人”，消費(fèi)體驗(yàn)更加視覺化、情感化和互動(dòng)化。直播電商2020年有望加速滲透，未來直播電商有機(jī)會成長為萬億級的市場規(guī)模。

3政府企業(yè)紛紛加持，直播電商大有可為

 3月24日，廣州市商務(wù)局出臺《廣州市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案（2020-2022年）》，從五個(gè)方面提出16條政策措施，大力發(fā)展直播電商。預(yù)計(jì)到2022年，推進(jìn)實(shí)施“個(gè)十百千萬”工程：構(gòu)建1批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持10家具有示范帶動(dòng)作用的頭部直播機(jī)構(gòu)、培育100家有影響力的MCN機(jī)構(gòu)、孵化1000個(gè)網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)10000名帶貨達(dá)人，將廣州打造成為全國著名的直播電商之都。

不僅廣州，成都也將直播電商視為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。2月11日，四川·成都“電商直播產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目正式落地雙流。據(jù)悉，四川·成都“電商直播產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目是西南首家基于電

商產(chǎn)業(yè)發(fā)展而構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

4電商行業(yè)格局或?qū)⒅厮?，?yōu)質(zhì)MCN機(jī)構(gòu)有望脫穎而出

 此外，網(wǎng)紅帶貨為電商行業(yè)格局帶來了新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)紅帶貨推動(dòng)直播電商成為電商的新模式，而這種模式引入了抖音、快手兩個(gè)強(qiáng)勁的競爭對手，打破了原本淘寶、京東、拼多多三足鼎立的格局。

目前，直播電商平臺暫時(shí)形成了以“淘寶、快手、抖音”三分天下的格局，未來隨著京東、拼多多、小紅書等平臺的持續(xù)發(fā)力，格局如何還有待觀望。

在直播電商的催化下，MCN機(jī)構(gòu)具有較大發(fā)展空間，具有網(wǎng)紅孵化能力及儲備、優(yōu)質(zhì)品牌及供應(yīng)鏈資源、電商代運(yùn)營能力、較強(qiáng)資金實(shí)力的MCN機(jī)構(gòu)有望在競爭中脫穎而出。

5應(yīng)盡快加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，營造健康消費(fèi)環(huán)境

 中國消費(fèi)者協(xié)會調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些主播帶貨時(shí)存在夸大宣傳、引導(dǎo)消費(fèi)者繞開平臺私下交易等現(xiàn)象，部分消費(fèi)者遭遇假冒偽劣商品、售后服務(wù)難保障等情況，賣家與平臺間、直播平臺與電商交易平臺間的關(guān)系復(fù)雜，導(dǎo)致消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和合理維權(quán)訴求大打折扣。電商直播在走過此前的快速生長期后，現(xiàn)在正進(jìn)入重塑階段，主播以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源有待進(jìn)一步整合，需要有相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)角色之間的分工、銜接，從而規(guī)范行業(yè)以及提高整體效率和品質(zhì)。

6用戶體驗(yàn)提升成為趨勢

隨著用戶需求的不斷提升，倒逼電商直播行業(yè)的軟硬件環(huán)境進(jìn)一步完善，而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更好

的用戶體驗(yàn)，這種良性機(jī)制，有效提高了行業(yè)用戶粘性，必然成為外來電商直播行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。

7行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢

 電商直播行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級的協(xié)作。未來進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競爭力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

8服務(wù)模式多元化

 我國的電商直播服務(wù)模式相對比較單一。在城市，電商直播公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的電商直播服務(wù)模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段，從西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看，它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。

9新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免

 目前的電商直播產(chǎn)業(yè)，正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的電商直播領(lǐng)域，行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長一段時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里，未來的他們必然會通過積極的降價(jià)策略，削弱對手的優(yōu)勢。

10生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放

 1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價(jià)值

 當(dāng)電商直播行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營屬性越來越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，電商直播需要打造一個(gè)服務(wù)平臺，對內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。

 2）開放平臺，共建生態(tài)

 電商直播行業(yè)服務(wù)平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。

11呈現(xiàn)集群化分布

 目前各地都在推電商直播項(xiàng)目建設(shè)，類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌碾娚讨辈ロ?xiàng)目。

隨著各地電商直播建設(shè)風(fēng)生水起，中國電商直播建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。

在地域分布上，中國電商直播建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國家級電商直播項(xiàng)目建設(shè)情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。

 環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國電商直播建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢頭，大力開展電商直播建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊電商直播建設(shè)。未來一段時(shí)間，中

國中西部地區(qū)電商直播建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。

從目前情況來看，各地打造的電商直播水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的電商直播相對來說會更加成熟一些。但目前中西部電商直播打造勢頭也十分強(qiáng)勁。

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