抖音小店的具體的細(xì)節(jié)全套玩法是怎么做的?
一、開(kāi)店入駐
抖音小店開(kāi)店入駐的時(shí)候,如果是個(gè)人做無(wú)貨源,我給大家的建議是辦理一個(gè)個(gè)體戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以,直接選擇個(gè)體戶入駐。
如果辦企業(yè)的,不僅我們要多交一倍的保證金,后期對(duì)帳也比較麻煩。
二、保證金
小店的保證金在2000到5000之間不等,具體的金額和你選擇做的商品類(lèi)目有關(guān)。
保證金我們新人選擇5000的就可以,你絲毫也不用心疼,因?yàn)楹笃诓蛔鲂〉炅?,平臺(tái)是會(huì)退還的。
三、流動(dòng)資金
小店出單之后,我們需要到商品的上家那里進(jìn)行墊資拍單,顧客收到貨后,我們的資金才會(huì)回流。
資金的回流時(shí)間一般在7到10天左右
所以為了預(yù)防小店突然出現(xiàn)爆單,資金鏈斷裂的情況,一般預(yù)留1w左右的就夠了。
四、貨源
全網(wǎng)所有的電商平臺(tái)都是我們的線上貨源倉(cāng)庫(kù),只要商品的資質(zhì)齊全,我們就可以進(jìn)行采集優(yōu)化上架。
五、確定小店的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目
小店最好專(zhuān)注一個(gè)類(lèi)目,這樣有利于小店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
小店的權(quán)重也會(huì)比較高,容易被平臺(tái)判定為優(yōu)質(zhì)店鋪,給推薦更多的流量。
六、小店的核心步驟,選品
擁有一個(gè)好的選品技術(shù),能給我們小店帶來(lái)不可估計(jì)的流量,
選擇好的產(chǎn)品不能隨大眾一味地追求爆款,要根據(jù)自家小店情況和市場(chǎng)的走向,
選擇那些競(jìng)爭(zhēng)小而且市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品。
七、限制發(fā)貨地
我們知道最近因?yàn)橐咔榈脑?,很多城市不能發(fā)貨
還有有些偏遠(yuǎn)地區(qū)商品的上家是不包郵費(fèi)的,如果顧客下單,是需要我們自掏郵費(fèi)的
所以我們一定要記住,前期一定要設(shè)置疫情地區(qū),以及偏遠(yuǎn)地區(qū)不能下單。
八、售后服務(wù)
前期我們自己拍單發(fā)貨,當(dāng)客服沒(méi)什么問(wèn)題,忙碌的時(shí)候可以設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù),
單量起來(lái)之后,我們可以招一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客服,去為我們的訂單轉(zhuǎn)化率做貢獻(xiàn)。
專(zhuān)事專(zhuān)人,效率會(huì)高一些。
九、及時(shí)做好催評(píng)
有的顧客收到貨后,沒(méi)有去點(diǎn)確認(rèn)收貨的習(xí)慣,那么我們的資金回流時(shí)間就會(huì)變長(zhǎng),這時(shí)候我們可以發(fā)一個(gè)信息,提醒顧客及時(shí)確認(rèn)收貨。
當(dāng)然也可以讓顧客幫我們發(fā)一下帶圖的好評(píng)
十、正常退換貨
做電商避免不了會(huì)有退換貨的事情發(fā)生,買(mǎi)家在我們店鋪申請(qǐng)退換貨后,
我們就去上家申請(qǐng),將上家的退貨地址發(fā)給買(mǎi)家,我們不需要接手產(chǎn)品,也沒(méi)有任何損失。
這就是抖音小店全套玩法的詳細(xì)講解,總體來(lái)說(shuō),抖音小店在電商領(lǐng)域中屬于門(mén)檻比較低的項(xiàng)目,它的操作簡(jiǎn)單,非常適合新手小白入場(chǎng)。
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