岳國君談直播帶貨

“直播帶貨”已成為電商平臺新的增長點,一支話筒、一臺電腦、一個攝像頭,主播不僅可以通過直播吸引粉絲打賞,也可以輕松帶貨。但與此同時,火爆的直播帶貨暴露出來的產品質量及安全無保障、虛假宣傳、維權無門、稅務合規(guī)等負面問題也接踵而至。

今年全國兩會期間,全國人大代表、中國工程院院士、國家開發(fā)投資集團有限公司首席科學家岳國君提交《關于加強直播帶貨銷售模式管理的建議》,建議有關部門細化對直播帶貨的監(jiān)管措施,將直播帶貨納入市場監(jiān)管正軌。

岳國君在建議中梳理了目前直播帶貨行業(yè)存在的主要問題。比如,以直播帶貨方式銷售的產品質量問題日益突出:某平臺上的網紅產品400元一斤“烤蝦大媽”有消費者購買后才發(fā)現是三無產品;直播明星在一場近400萬人觀看的直播中賣出的陽澄湖大閘蟹,又被曝出產品并非產自陽澄湖,遭到網友頻頻投訴;人民日報《“網紅”產品,靠流量更要靠質量》的報道也指出,被眾多網紅稱為“遛娃神器”的兒童輕便童車,抽樣結果100%存在安全風險,且存在商家無法提供質量檢測證明的情況;發(fā)光冰塊不過是內置了LED小燈泡,而一旦被誤食便危及身體健康等等。如何保障“網紅”產品質量,有效防范相關安全風險,成為亟待解決的問題。

此外,直播帶貨中虛假宣傳等違法宣傳行為頻現。某明星主播直播首秀在網民中引起不小轟動,其總銷售商品數量超過91萬件,超1.1億元,而這次直播帶貨的多個產品或企業(yè)卻曾遭行政處罰:列其直播商品銷售榜第一名的信良記麻辣小龍蝦,當日銷售額超過1300萬元,但查詢國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)現,信良記的運營主體信良記食品科技(北京)有限公司曾在2019年10月12日,因發(fā)布含有虛構、偽造或者無法驗證的科研成果等信息的虛假廣告,被北京市密云區(qū)市場監(jiān)管局處以罰款。還有多名網友反映,同一產品,該明星直播間的價格比天貓、京東、聚劃算等電商平臺貴出不少,不符合直播間宣傳的“全網最低價”等。類似的情況在直播帶貨中比比皆是,違法代言醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械和保健食品,為沒使用過的商品或沒接受過的服務作推薦或證明等違反《廣告法》的違法宣傳行為也層出不窮。

岳國君同時提出,直播帶貨銷售模式中,主播與平臺角色不清,消費者維權難。直播帶貨中產品質量問題頻出,虛假宣傳亂象橫生,但消費者在合法權益受到侵害時,該向誰維權、如何維權卻困難重重。稅務合規(guī)問題更是時有發(fā)生:頭部直播帶貨明星月入百萬、年入千萬的行業(yè)收入水平早已人盡皆知,網紅直播引發(fā)千萬人追捧,也必然因為其收入可觀。然而,由于網絡主播往往來自各地,其收入來源也較為復雜,例如有銷售傭金、打賞收入、廣告收入、線下商演收入等等,而且直播帶貨中也普遍存在私下交易的情況,因此雖然稅務機關及平臺通過多種措施監(jiān)督其履行納稅義務,但很多高收入的主播“新貴”,納稅問題卻依然并不明朗,直播網紅偷稅漏稅的消息時有爆出,且金額巨大。對于直播帶貨等新興行業(yè)的稅務規(guī)范也亟待完善。

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