一、首先是“品”
包括選品、排序、優(yōu)化、信息收集、講解、類(lèi)目、價(jià)格區(qū)間、年齡層次,分析用戶群體畫(huà)像和需求,選擇匹配的貨品。直播商品排名靠前的三大類(lèi)目:化妝品,食品,日用百貨,潛力類(lèi)目:奢侈大牌。
抖音直播帶貨更適合爆款/引流款+性價(jià)比/實(shí)用型/新奇特的商品組合,如食品飲料、女裝、個(gè)護(hù)美妝、日用百貨、小家電、鞋包飾品??臻g利潤(rùn)大的有美妝個(gè)護(hù)、珠寶,服裝退貨率較高可達(dá)40%左右,不同品類(lèi)也有不同策略。
直播購(gòu)物品類(lèi)通常并非是生活剛性產(chǎn)品,消費(fèi)者更愿意為新奇特產(chǎn)品或者高性價(jià)比產(chǎn)品買(mǎi)單,這部分消費(fèi)者需要商家主動(dòng)推送產(chǎn)品,培養(yǎng)買(mǎi)家消費(fèi)需求,強(qiáng)化買(mǎi)家消費(fèi)意志。從客單價(jià)上來(lái)看,70%消費(fèi)者單次客單集中在100-500元,18%消費(fèi)者單次客單集中在500元以上。從月均消費(fèi)上來(lái)看,67%消費(fèi)者在200-700元水平,2%消費(fèi)者月均花費(fèi)在700元以上。直播帶貨消費(fèi)者水平隨購(gòu)買(mǎi)力提升而上升。
關(guān)于直播間商品上架的先后順序,可以把貨品分成秒殺貨品,高利潤(rùn)貨品,爆款貨品等進(jìn)行穿插排序上架;根據(jù)后臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和反饋及時(shí)調(diào)整直播間貨品和后續(xù)貨品的優(yōu)化。
“選品”還要注意如下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備商品賣(mài)點(diǎn)4個(gè)左右,產(chǎn)品使用方法,感受及場(chǎng)景,價(jià)格對(duì)比講解,直播間獨(dú)享利益點(diǎn)(非常重要);
2、主播專(zhuān)業(yè)知識(shí)要強(qiáng),且與用戶雙向交流能力高,來(lái)推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)決策;
3、直播過(guò)程中可塑造透明消費(fèi)環(huán)境,逐步縮短用戶決策流程,打破轉(zhuǎn)化難題!
二、其次是“景”
場(chǎng)景要配合內(nèi)容打造多元化場(chǎng)景、實(shí)地場(chǎng)景直播。場(chǎng)景的搭建主要有:原生直播間、工廠、線下市場(chǎng)、商家店鋪內(nèi)等,好的場(chǎng)景配合能夠增加消費(fèi)者信任,打造接地氣的貼近生活的原生環(huán)境。產(chǎn)品擺放+演示(包括顏色大小、擺放秩序)、主播講解、模特展示等都要和主播間裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)成具融合感。
例如,海鮮電商選擇接地氣的海鮮餐飲店;女裝電商營(yíng)造低價(jià)氛圍選擇工廠車(chē)間直播。水果電商選擇原產(chǎn)地田間地頭現(xiàn)摘派送等。打造獨(dú)特強(qiáng)烈風(fēng)格的直播間。
三、工先利其事必先利其“器”
開(kāi)播前檢查直播的環(huán)境和設(shè)備:手機(jī)*2、 ipad、wifi的穩(wěn)定情況、全景燈光、充電器、設(shè)置屏蔽詞與鏡像、手機(jī)支架、確保直播時(shí)長(zhǎng)。另外試播很重要!
1、不論選擇哪種場(chǎng)景,背景環(huán)境一定要干凈明亮,避免過(guò)度曝光和逆光,按場(chǎng)景增加環(huán)形補(bǔ)光燈;
2、保障信號(hào)穩(wěn)定,直播網(wǎng)速順暢不卡頓;
3、視頻高清,不掉幀;
4、有條件的可以選擇耳麥;
5、開(kāi)播前準(zhǔn)備腳本、場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備;
①準(zhǔn)備腳本話術(shù)
腳本可分單人帶貨or多人帶貨,設(shè)計(jì)需細(xì)化至XX次用戶互動(dòng),XX次活動(dòng)介紹,XX次打消購(gòu)買(mǎi)疑慮(因?yàn)橛脩籼幵诜莻鹘y(tǒng)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),所以對(duì)于這部分要重點(diǎn)且多次強(qiáng)調(diào)),XX次產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示,XX次帶貨引導(dǎo)等環(huán)節(jié),建議新人商家多加演練。
②直播場(chǎng)景準(zhǔn)備
加入產(chǎn)品使用/種草過(guò)程中的真實(shí)體驗(yàn)/產(chǎn)品使用場(chǎng)景描述等。比如女裝商品可描述約會(huì)穿、上班穿、顯高顯瘦、適合小個(gè)子等;清潔泡沫現(xiàn)場(chǎng)演示擦鍋效果比對(duì)、擦水銹;飾品具體適合臉型和發(fā)型等。
③直播中的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
例如:抽獎(jiǎng)、紅包、限購(gòu)、滿減、折扣、秒殺、滿贈(zèng)、拍一發(fā)二XX元,拍二送三XX元,并將重點(diǎn)信息打在屏幕上。
-強(qiáng)烈推薦直播套裝,買(mǎi)家具備共性——有強(qiáng)烈比價(jià)習(xí)慣,用戶看了直播推薦,然后去淘寶上搜索,看看這個(gè)商品有沒(méi)有別人在賣(mài),如果直播商家定價(jià)貴,買(mǎi)家會(huì)更換店鋪。但套裝不能比價(jià),套裝是定制化的。
-強(qiáng)烈推薦商家的商品具備獨(dú)一無(wú)二特性,減少比價(jià)習(xí)慣。
四、最后是“熱”
包含視頻預(yù)熱、直播預(yù)熱、個(gè)人主頁(yè)及昵稱(chēng)預(yù)告、優(yōu)化直播間標(biāo)題和封面、站外流量拉新等。
開(kāi)播前:可提前30分鐘打開(kāi)直播預(yù)熱,累積自然流量;簡(jiǎn)單彩排好臺(tái)詞及互動(dòng);檢查是否有違禁物等,露出違禁物會(huì)被永久暫停dou+加熱功能;手機(jī)設(shè)備電量要足夠;利用直播貼紙發(fā)送直播預(yù)告;
直播中:優(yōu)化直播標(biāo)題和封面;標(biāo)題要有特色和話題性,且有一定的吸引力;封面圖;采用實(shí)拍圖或者生活照,更具有真實(shí)感,盡量本人出鏡;
-直播互動(dòng);互動(dòng)形式可為唱歌,游戲,連線觀眾或主播等,可提前活躍氣氛,可多次重復(fù)“點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注”,促進(jìn)增粉;
-開(kāi)啟定位;開(kāi)播時(shí)在開(kāi)播頁(yè)勾選「顯示位置」,能夠幫助直播在同城獲得更好的分發(fā);
-參與話題;開(kāi)播時(shí)在開(kāi)播頁(yè)點(diǎn)擊【選擇話題】,可以參與或自定義話題開(kāi)播后,點(diǎn)擊右下角【 ··· 】--【話題】,可以參與或自定義話題;
直播后:為后續(xù)賣(mài)貨可準(zhǔn)備好臺(tái)詞及相關(guān)優(yōu)惠政策,現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)表演等;為了提高直播熱度可以準(zhǔn)備以下兩種活動(dòng):
1、限時(shí)/限量促銷(xiāo):活動(dòng)商品促銷(xiāo)活動(dòng)(限XX時(shí)間、限XX份 、限XX價(jià)) 設(shè)置在整點(diǎn)或者半點(diǎn)進(jìn)行刺激用戶轉(zhuǎn)化,提升直播間氣氛。
2、直播間發(fā)放優(yōu)惠券:專(zhuān)品專(zhuān)用或者全品類(lèi)通用促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。粉絲團(tuán)抽獎(jiǎng)、評(píng)論區(qū)彈幕抽獎(jiǎng)、下單贏取免單、整點(diǎn)/半點(diǎn)抽獎(jiǎng),利用獎(jiǎng)品優(yōu)惠讓用戶關(guān)注停留直播間。
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【新聞】
中國(guó)e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
一件代發(fā)共享云倉(cāng):主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題,可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣(mài)貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣(mài),賣(mài)完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國(guó)E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)!